特定商取引法に基づく表記
販売業者
合同会社SHING
運営統括責任者
四方田貫児
所在地
〒107-0061
東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3階
連絡先
■サポートメール
support@shing.jp
■SHING社に関するお問い合わせ先
pr@shing.jp
■電話番号
03-6826-0409
販売価格
当社サイト上で表示されている商品代金（表示価格）で販売しています。
ただし、当該表示価格は商品仕入れの状況などにより常に変動するため、お客様のご注文確定時のサイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合は、原則としてお客様ご注文確定時点の表示価格が商品代金となります。
商品の送料・手数料 その他 お客様負担となる費用
送料：全国一律無料
商品引渡時期
当社サイト上に表示している商品お届け日時をご参照いただき、ご指定ください。
申込の有効期限
当社サイト上の在庫表示をご参照ください。
販売期間を限っている商品については、当社サイト上に記載された販売終了日時までとなります。
お支払方法
- クレジットカード決済（JCB・VISA・Mastercard・American Express）
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop pay
- Amazon Pay
- PayPay
- LINE Pay
お支払い時期
- クレジットカード決済：購入時
- Apple Pay：購入時
- Google Pay：購入時
- Shop pay：購入時
※引き落としタイミングはご利用のカード会社によって異なります。
受け渡し日
ご注文から15営業日以内に発送いたします。
※配達予定日時に配達できるよう合理的な努力を尽くしますが、在庫状況等の理由によりこれに遅れた場合でも、何ら責任を負わないものとします。
商品の返品・交換
お手元に届いた際に製品に不備があった場合や下記保証対象に該当する場合、保証期間中に無料で修繕もしくは交換いたします。
オークションサイトや転売サイトで購入された場合等、弊社公式サイトよりご購入が確認できない場合は適用されませんのでご了承ください。
寝室でつくるまくら の返金保証
■ 保証期間
商品到着より30日以内
■ 保証内容
上記期間内の返品における商品返品送料の負担および購入代金を返金致します。
■ 注意事項
「枕を汚してしまった」「破損させてしまった」など、通常使用の範囲を超えた商品の劣化が見られる場合においては、返金保証の対象外となります。
寝室でつくるまくら の製品保証
■ 保証期間
1年保証
■ 保証内容
- 「高さ」が合わない場合に無料で追加素材をお送り致します。
- 「硬さ」が合わない場合に無料で交換用素材または枕をお送り致します。
■ 注意事項
枕本体を交換する場合、交換用の枕が到着後、既存の枕を返却していただく必要がございます。
事情により止む追えずメンテナンスを終了する可能性がございます。